管理學是一門非常高深的學問。做好管理不僅僅一門技術，更是一門藝術。即使學過管理的人也不一定會做管理，能做好管理。
那么，人們如何才能做好管理呢？管理到底是管什么呢？理什么呢？管是手段，理是目標。因為人性的弱點是不希望被別人管他，但是又怕別人不理他。所以有效的管理一定符合人性，滿足人性，才能把事情理清，理順。
可是，有的管理者卻不是這樣看問題。因為人性有雙面性，他既不喜歡被別人管，卻又喜歡管別人。管理者喜歡擺官架子，耍威風，亂用職權，結果導致管理者盛氣凌人，被管理者怨聲載道，這是企業最差勁的管理。最后，下屬不但不服從上級的管理，反而與他對著干。
有效的管理是什么呢？因為企業管理核心是人。而人是隨著時間和環境變化的，所以對于不同社會，不同環境，企業必須采取不一樣的管理方法。因為企業管理不是目的，提升效益才是關鍵。如果管理沒有提升效益，那么多余的管理不如不管。
特別是針對現在的年輕人，他們從家庭、學校一路走過來，多年的生活，學習讓他們養成了自由自在的習慣。來到企業以后，他們雖然得到工作卻失去了自由。雖然得到了高薪卻失去了高興。可是，針對大多數年輕人來說，他們寧可為了后者放棄前者，也不會屈服你的管理。所以這也是現在多數企業招人頭痛的原因。因為現在大多數年輕人要理，不要管。
也許，對于傳統企業的管理者來說，企業沒有管理怎么行呢？工作沒人管，哪不工作桌亂套了？其實，事情并非你想象的那么嚴重。現在的90后，他們大多數是逆反心理，企業越是管他，他越不想干活。因為他心情不爽，怎么干得好活？所以企業要想管好事情，先理好心情，有效的管理在于多理，少管。
理是什么呢？一是講道理，讓員工發自內心地認可管理者說的話，做的事。二是要關心員工，讓員工感受到企業的溫暖。可是，我們有太多的企業把管理誤導了。他們心中所認為的管理就是批評、指責、命令、監督、控制等。所以這樣管理只會把員工與管理者的關系搞得很緊張，結果員工工作非常壓抑，他們最后只有辭職走人。
為什么管理者要多理員工呢？因為只要是人，都希望自己能得到別人的信任、尊重、關心、理解和支持，這是他們工作的最大動力。如果一員工進入一家企業沒有人主動跟他打招乎，問候他、關心他，大家都不理他，那么這個員工的內心是涼的。他在企業里工作是沒有歸宿感的。所以一個優秀的管理者一定要懂得關心、體貼員工，把心管好，千萬別冷落了員工。
因為現在社會創業者與就業者的位置幾乎平等，他們都是相互選擇，企業只有崗位不同，沒有職位高低之分。如果一家企業過分強調職權，過分強調等級制度，過分強調管理，那么除非這家企業效益真的很好，工資真的很高，否則，90后的員工寧可失業也不會就業。
為什么現在的員工會這樣呢？也許有些老板或管理者想不通。因為他們還站在自己的角度，過去的時代在想問題。卻不知道現在員工不需要管理，卻需要激勵。為什么員工需要激勵呢？因為管理是被動的，激勵是主動的。管理是別人要求的，激勵是自己要求的。而人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。所以作為一名優秀的管理者，你的管理理念和管理方法一定要跟上時代的步伐。因為書籍和理論都是死的，而市場和人性都是活的。如果一個管理者還是把過去幾十年的管理方法來管理現代的員工，那么你只會把員工管跑。因為員工惹不起，躲得起。所以一家企業人員流失嚴重，管理效益不好，老板或管理者一定要先反思自己，別一味地指責別人。
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